martes, 3 de noviembre de 2015

brigada de restaurantes


Brigada de restaurantes from Denisse Quimbita


Sugerencia para ampliar la investigacio

Bibliografía

Francisco García, Pedro García y Mario Gil. (2011). Operaciones Basicas y servicios en restaurantes Editorial: Paraninfo S.A

Francisco García, Pedro García y Mario Gil. (2009).Técnicas de servicio y Atención al cliente Editorial: Paraninfo S.A

martes, 27 de octubre de 2015



CLASIFICACIÓN DE LOS RESTAURANTES

Los restaurantes tienen varias características y en especial en el servicio que ofrecen cada uno de ellos


POR CATEGORÍA 


DE LUJO

Entrada para clientes y otra exclusiva para el personal


Guardarropa

Mobiliario y decoración de primera calidad.

Sala de espera con ambiente y equipo confortable

Aire acondicionado calefacción y servicio sanitario impecables

Carta de los platillos (variedad de comidas divididos en varios tiempos )y bebidas alcohólicas

Servicios que brindan comodidad o valet parking

Teléfono inalámbrico

Cocina, losada, cristalería de acuerdo con la decoración y concepto del restaurante
Personal de servicio debidamente uniformado


DE 4 TENEDORES  



Conocida como full servise
Sala de espera
Comedores adecuados
Aire acondicionado y calefacción
Servicios Sanitarios para damas y caballeros
Teléfono inlambrico
Decoración de calidad
Personal  Uniformado
Carta de menú (presenta 7 tiempos)y licores 

DE 3 TENEDORES 


Conocida como turístico
Guardarropa
Comedores con adecuada capacidad
Mobiliario en buen estado
Servicios sanitarios damas y caballeros
Personal uniformado
Carta menú (presenta 6 tiempos)
Cubertería de acero inoxidable



DE 2 TENEDORES  

Mobiliario apropiado
Cristalería sencilla
Servilletas y manteles en buen estado y con presencia
Personal con uniforme sencillo y presentable
Carta menú sencilla (presentara de 3 a 4 tiempos)
Teléfono                                           
Servicios sanitarios para damas y caballeros



DE 1 TENEDOR

Cristalería sencilla
Servilleta de tela o de papel
Servicios sanitarios unificado, aseado y en buen estado
Personal de buena presencia
Carta menú sencillo (no más de 3 tiempos)
Comedor independiente de la cocina
Vajilla de vidrio o porcelana 






TIPOS DE RESTAURANTE 

Existen cuatro tipos de restaurantes de acuerdo al  servicio y los precios con la calidad de la comida que los restaurantes proporcionan.

Restaurantes gourmet: Ofrecen variedad de platillos que atraen a personas aficionadas a comer marjales delicados. El servicio y los precios varían están de acuerdo con la calidad de la comida, por lo que estos restaurantes son los más caros.

Restaurante conveniente: Principalmente se caracteriza y se muestra por su servicio rápido y su precio de los alimentos suele ser económico.

Restaurante familiar: Brinda alimentos sencillos a precios moderados, accesibles a la todo tipo de familia. Se característica que ofrece a sus clientes precios y servicio estándar.

Restaurantes de especialidades: Presenta  en su carta una variedad de su especialidad, ya sean aves, mariscos, carnes o pastas y postres, entre otros. También se define en especialidades en la  cultura gastronómica de algún país.





Bibliográfica 

Quesada, C. (2007). Elementos del Turismo
Carmen R.  Gray A.   Nieto e. (2006). Temas de Turismo Manual de preparación
Raya, J. M. (2011). TURISMO, HOTELERÍA Y RESTAURANTES. Barcelona, España: LEXUS EDITORES.













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